Welke gegevens worden er van mij verzameld?
Als je op Levvel Up een account aanmaakt, dan slaan we jouw gegevens op. Het gaat om naam, adres, postcode, plaats en emailadres. We gaan vertrouwelijk met jouw gegevens om. Het door jouw ingevulde emailadres gebruiken we niet om je een mailing te sturen. Het wordt alleen gebruikt door het systeem als je een nieuw wachtwoord aanvraagt. En als je een bestelling doet, sturen we je de bevestiging naar dit emailadres toe.
In je account kan je aangeven welke thema’s jij interessant vindt. Als jij je ook hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken we die informatie mogelijk om je in de toekomst een nieuwsbrief te kunnen sturen die aansluit op jouw interesses.
Wie heeft toegang tot mijn gegevens?
De medewerkers van de afdeling Communicatie hebben toegang tot de accountgegevens. Zij kunnen niet jouw wachtwoord zien. Zij gaan vertrouwelijk met deze gegevens om. Ook medewerkers van het het webbureau hebben toegang tot deze gegevens. Met het webbureau hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten. Daarin staat dat zij vertrouwelijk omgaan met de persoonsgegevens volgens de AVG.
De betaling van een bestelling loopt via Mollie. Die gegevens worden niet op de website opgeslagen. Alleen medewerkers van de financiële administratie van Levvel krijgen een betaalbevestiging van Mollie. Daarin staan de naam en IBAN nummer van degene die de bestelling heeft geplaatst, het BIC nummer en het bedrag. Bij een bestelling die wij via de post versturen, vragen wij je om een postadres. Het servicecentre van Levvel Up ontvangt de bestelbevestiging en zorgt voor verzending naar het opgegeven postadres.
Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
Zolang jij een account hebt op Levvel Up, bewaren we jouw gegevens. Als je je account verwijdert, verwijder je al je gegevens op Levvel Up. Als je via deze website een bestelling hebt gedaan, dan worden je betaalgegevens 7 jaar bewaard.
Nieuwsbrief
Via deze website kun je je aanmelden voor onze nieuwsbrief. Voor het maken en versturen van de nieuwsbrief gebruiken we LaPosta. We hebben een verwerkersovereenkomst met LaPosta afgesloten om jouw privacy te beschermen. Je kunt je altijd uitschrijven voor de nieuwsbrief. Onderaan iedere nieuwsbrief vind je de uitschrijflink. Wil je je gegevens volledig laten verwijderen? Stuur dan een mail met je verzoek naar:
communicatie@levvel.nl
Cookies
De Levvel Up website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden. Als je onze website bezoekt, worden ze opgeslagen in de browser van je computer, telefoon of tablet. Er bestaan veel verschillende soorten cookies. Op onze website kun je aangeven welke cookies we mogen plaatsen.
We gebruiken permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies blijven langere tijd in jouw browser actief. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van je browser. Een sessie cookie blijft alleen tijdens het bezoeken van een website in je browser staan. Hij wordt verwijderd zo gauw je de browser sluit. Wij gebruiken deze cookies om te onderzoeken hoe bezoekers onze website gebruiken. Dat helpt ons om onze website zo goed mogelijk in te richten.
In de cookiebanner kun je aangeven welke cookies wij mogen plaatsen.
Cookies verwijderen
In de instellingen van je browser kan je opgeslagen cookies verwijderen. Je kunt hiervoor de instructie volgen van de Consumentenbond: Cookies verwijderen: stappenplan.
Wil je meer weten over cookies?
Consumentenbond: Wat zijn cookies?
Consumentenbond: Tracking cookies blokkeren met adblocker
Jouw rechten
Met de cookies die wij plaatsen verzamelen we géén persoonsgegevens. Neem voor vragen contact op met team Communicatie via:
communicatie@levvel.nl
Contact
Bij vragen over de privacy van deze website kun je contact opnemen met team Communicatie via:
communicatie@levvel.nl
Meer weten?
Heb je een vraag, opmerking of klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan contact op met Eva Ran:
e.ran@levvel.nl
Zij is ‘Functionaris Gegevensbescherming’ en controleert of Levvel zich houdt aan de wetten en regels voor privacy.